UChange AG  Susanne Brahier, Simon Gerber,  Kemmatten3 ,  CH-6333 Hüneberg See

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ALLGEMEINE TEILNAHMEBEDINGUNGEN

der UChange AG, Kemmatten3 ,  CH-6333 Hüneberg See, nachfolgend „UChange“ genannt.

I. Allgemeine Bestimmungen

1. Vertragsgegenstand

1. Die nachfolgenden Allgemeinen Teilnahmebedingungen (nachfolgend „ATB“ genannt) gelten für alle Dienstleistungen der UChange AG, Kemmatten3 ,  CH-6333 Hüneberg See (nachfolgend auch die „Anbieterin“ genannt). Sie gelten insbesondere auch für die Teilnahme am eingangs erwähnten Programm durch die Kunden.

2. UChange besitzt und betreibt die Plattform www.susannebrahier.com und erbringt darauf Beratungs- und Schulungsdienste online sowie offline. Des Weiteren verkauft UChange Applikationen und weitere Produkte.

2. Vertragsdokumente

3. Diese ATBs regeln die Grundsätze der Zusammenarbeit.

4. Die Anmeldebestätigung ist integrierender Bestandteil des Vertrages und beschreibt die Leistung und die Vergütung der Dienstleistung. Bestimmungen auf der Anmeldebestätigung gehen diesen ATBs vor.

5. Die jeweils verbindliche Fassung der ATBs wird unter www.susannebrahier.com publiziert.

6. Die Kunden anerkennen die ATBs durch ihre Antragstellung, durch die Annahme einer Offerte der Anbieterin oder spätestens mit der Bezahlung oder Anzahlung einer Rechnung.

3. Umfang der Leistung von UChange

7. Der Leistungsumfang ergibt sich aus der Kursbeschreibung auf der Webseite oder allenfalls aus einer individuellen Auftragsbestätigung.

8. Die Kunden erhalten den in der Programm-Ausschreibung aufgeführten Support. Eine weitergehende Betreuung, z.B. in Form von zusätzlichen Einzelsitzungen oder Telefongesprächen, wird nicht kostenfrei angeboten.

9. UChange ist frei bei der Auswahl ihrer Kunden und behält sich vor, Interessenten ohne Angabe von Gründen nicht zu berücksichtigen.

10. UChange ist jedoch nicht verantwortlich für die Verhinderung an einer Kursteilnahme infolge technischer Probleme oder ähnlichem.

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4. Rücktritt, Absage und Verschiebung von Dienstleistungen

11. Für die Stornierung von bestellten Produkten und Dienstleistungen gelten die besonderen Stornierungsbestimmungen hiernach.

12. Kunden haben kein Anrecht auf Rückerstattung von nicht genutzten Dienstleistungen.

13. Aus wichtigen Gründen kann UChange die Kurse verschieben oder absagen. Den Kunden wird in diesen Fällen eine Alternative angeboten. Nur wenn dies objektiv unmöglich ist, haben sie Anrecht auf eine anteilsmässige Rückerstattung der Kurskosten. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

5. Allgemeine Mitwirkungspflichten der Kunden

14. Kunden geben UChange rechtzeitig alle für die Vertragserfüllung erforderlichen Vorgaben bekannt. Sie stellen sicher, dass alle Mitwirkungspflichten rechtzeitig, im erforderlichen Umfang und für UChange unentgeltlich erbracht werden. Die Mitwirkungspflichten sind wesentliche Pflichten der Kunden. Zu diesen Mitwirkungspflichten zählen unter anderem, dass die Kunden:

a) sicherstellen, dass die notwendigen technischen Voraussetzungen vorliegen, um an Kursen teilzunehme (gültige E-Mail-Adresse und Internet-Zugang). Diese Kosten werden von den Teilnehmenden übernommen;

b) sich bewusst sind, dass sie für ihr Handeln voll verantwortlich sind und physisch und psychisch in der Lage sind am Kurs teilzunehmen.

15. Erbringen die Kunden eine erforderliche Mitwirkungspflicht nicht, nicht rechtzeitig oder nicht in der vereinbarten Weise, so sind die daraus entstehenden Folgen (z.B. Verzögerungen, Mehraufwände usw.) von den Kunden zu tragen.

6. Verhaltensregeln bei der Nutzung der Dienstleistung

16. Die Kunden verpflichten sich, die folgenden Verhaltensregeln einzuhalten. Sie verpflichten sich insbesondere:

a) das persönliche Passwort und ihre Zugangskennung sorgfältig und vor Zugriffen Dritter geschützt aufzubewahren und vor Missbrauch und Verlust zu schützen.

b) keine anderen Teilnehmer zu belästigen.

7. Beizug Dritter

17. UChange ist berechtigt, bei Bedarf Hilfskräfte, sachverständige Dritte und andere Erfüllungshilfen zur Erbringung der vereinbarten Dienstleistung heranzuziehen.

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8. Vergütung

18. Die auf der Internetseite www.susannebrahier.com veröffentlichten oder in der Anmeldebestätigung vereinbarten Preise (in EUR, zuzüglich allfällig geschuldeter MWST oder anderer Steuern) sind verbindlich.

19. Die Rechnungen können per E-Mail an die E-Mail-Adresse der Kunden oder per Post zugestellt werden. Wird ausdrücklich ein Versand per Post verlangt, kann eine Bearbeitungsgebühr in der Höhe von EUR 5 je Rechnung erfolgen.

20. Jeglicher Einwand hinsichtlich der Rechnungen muss per Briefpost innerhalb von maximal 15 Tagen nach Rechnungsdatum bei UChange eingehen. Danach gilt die Rechnung als angenommen. Ein Einwand entbindet die Kunden nicht von der Zahlungspflicht.

21. Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. UChange ist auch berechtigt Kurse nur gegen die Leistung eines Vorschusses anzubieten.

22. Bankverbindung:

Die Zahlungen sind in EUR auf das nachfolgende Konto bei der Valiant Bank AG, 3612 Steffisburg zu entrichten:

Inhaberin: UChange AG

IBAN: CH58 0079 0016 2590 9835 8

SWIFT: KBBECH22XXX

Bank: Berner Kantonalbank AG, Bundesplatz 8, Postfach, 3001 Bern

23. Wird ausnahmsweise Ratenzahlung vereinbart, sind die Höhe und die Fälligkeit der Raten verbindlich. Geraten die Kunden mit der Zahlung einer Rate in Verzug, wird der gesamte noch offene Betrag auch ohne vorgängige Mahnung sofort zur Zahlung fällig.

24. Mit unbenutztem Ablauf der Zahlungsfrist kommen die Kunden automatisch in Verzug, ohne dass eine Mahnung erforderlich wäre. Eine verspätete Zahlung ist mit acht Prozent (8%) jährlich zu verzinsen und die Dienstleistung kann unterbrochen oder der Vertrag gekündet werden (vgl. die Schlussbestimmungen).

25. Ein Abbruch der Dienstleistung entbindet die Kunden nicht von der Zahlung der vollen Vergütung.

26. Vor der Leistungsunterbrechung erfolgt eine Mahnung und es wird zusätzlich eine Mahngebühr von EUR 25 in Rechnung gestellt.

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9. Leistungsänderungen, Änderungen der ATBs

27. UChange behält sich das Recht vor die Preise, Dienstleistungen und ATBs jederzeit anzupassen oder einzustellen. Solche Änderungen werden den Kunden in geeigneter Weise, z.B. via Newsletter, als Beilage zur Rechnung oder durch Publikation auf der Website, bekannt gemacht.

10. Haftung von UChange

28. UChange haftet nicht für die Auswirkungen von erteilten Ratschlägen oder für die Teilnahme an Kursen.

29. UChange übernimmt keine Verantwortung für den Erfolg spezifischer erhoffter Resultate. Für die Zielerreichung sind die Kunden verantwortlich.

11. Schutzrechte und Datenschutz

30. UChange leistet Gewähr dafür, dass sie mit ihrem Angebot und ihren Leistungen keine Schutzrechte Dritter verletzt.

31. Insbesondere sind Live Calls beziehungsweise deren Aufzeichnungen:

a) absolut vertraulich zu behandeln.

b) alleiniges Eigentum der Uchange AG.

c) Nur für den eigenen und privaten Gebrauch zu verwenden.

32. Es ist insbesondere nicht erlaubt die Live Calls, deren Inhalte oder Aufzeichnungen

a) herunterzuladen, zu kopieren oder auf irgendeine andere Weise auch nur auszugsweise zu speichern.

b) an Dritte weiterzugeben oder mit Dritten zu konsumieren.

33. Alle in und für die Kurse zur Verfügung gestellten Inhalte verbleiben im ausschliesslichen Eigentum von UChange. Eine Vervielfältigung oder sonstige Nutzung der Arbeitsblätter ist ausdrücklich untersagt.

34. UChange verpflichtet sich, Kundendaten im Einklang mit der anwendbaren schweizerischen Gesetzgebung sowie des DSGVO im Bereich des Datenschutzes zu behandeln.

35. UChange verpflichtet sich die erhaltenen Informationen vertraulich zu behandeln.

36. Personenbezogene Daten werden nicht zu Zwecken der Werbung oder Marktforschung an Dritte weitergegeben. Eine Speicherung erfolgt ausschliesslich zur Abwicklung des Vertrages oder zu Informationszwecken den Kunden gegenüber (z.B. Newsletter).

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II. Schlussbestimmungen

1. Vertragsdauer und Kündigung des Vertrages

37. Der Vertrag beginnt mit der Annahme der Offerte von UChange, dem Erhalt der Anmeldebestätigung, beziehungsweise mit der Inanspruchnahme einer Dienstleistung durch die Kunden. Die Offerte sowie deren Annahme kann schriftlich oder mündlich erfolgen.

38. Die Kunden haben eine Widerrufsfrist von 14 Tagen seit der Annahme der Offerte, beziehungsweise dem Erhalt der Anmeldebestätigung. Das Widerrufsrecht ist verwirkt, sofern die Kunden einen Teil der Dienstleistung bereits in Anspruch genommen haben.

39. Die Anbieterin kann eine Anmeldung ohne Angaben von Gründen ablehnen.

40. UChange behält sich das Recht vor, die Zusammenarbeit jederzeit ohne Angabe von Gründen innerhalb von 5 Tagen zu beenden (via Email oder Briefpost). In diesem Fall werden einbezahlte Gebühren für noch nicht beanspruchte Dienstleistungen zurückerstattet. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn die Kunden:

a) Die Dienstleistungen von UChange für rechtswidrige Handlungen nutzt;

b) Gegen die Schutzrechte oder den Datenschutz verstösst oder mit der Bezahlung der Vergütung in Rückstand geraten ist.

2. Stornierungsrichtlinien

41. Wird eine Anmeldung vor dem Programmbeginn storniert, dann wird die Teilnahmegebühr abzüglich einer Bearbeitungspauschale in Höhe von Euro 150.00 folgender massen zurückerstattet:

a) Bis zu 60 Tage vor dem Anlass zu 100 %

b) Bis zu 40 Tage vor dem Anlasse zu 75%

c) Bis zu 30 Tage vor dem Anlass zu 50%

d) ab Tag 29 ist der volle Betrag geschuldet und die Kunden haben, ausser die Kunden stellen einen oder eine ErsatzteilnehmerIN, den vollen Preis zu bezahlen.

3. Salvatorische Klausel

42. Sollte eine Bestimmung dieses Vertrags ungültig oder nicht durchsetzbar sein, berührt diese Ungültigkeit oder Nichtdurchsetzbarkeit die Wirksamkeit anderer Bestimmungen des Vertrags nicht. Die ungültige oder undurchsetzbare Bestimmung wird durch eine gültige Bestimmung ersetzt, welche dem wirtschaftlichen Zweck der betreffenden Bestimmung möglichst gerecht wird.

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4. Schriftform

43. Besondere Vereinbarungen zwischen den Parteien sind nur gültig, wenn sie schriftlich festgehalten werden. Die Verwendung von E-Mail ist der Schriftform gleichgesetzt.

5. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

44. Der Vertrag untersteht ausschliesslich schweizerischem materiellem Recht.

45. Gerichtsstand ist die Stadt Zug. Zwingende Gerichtsstände bleiben vorbehalten.

46. Diese ATBs sind unter www.susannebrahier.com jederzeit einsehbar und die Kunden haben diese bei der Bestellung der Dienstleistung akzeptiert.

Zug, im Juli 2022